وبرعاية وشراكة الغرفة التجارية بأبها
:: كافة المعلومات والمميزات الرئيسية لبرامج إعداد المستشارين المعتمدة من ENAS::
تعرف على إجابات كل ما يدور في ذهنك من أسئلة !!
| من هنا |
:: السيرة الذاتية لمدرب برنامج إعداد استشاري إدارة المعرفة والابتكار المؤسسي ::
للاطلاع على السيرة الذاتية للمدرب (من هنا)
:: أهم محتويات برنامج إعداد استشاري إدارة المعرفة والابتكار المؤسسي ::
إن فهم كيفية إدارة المعرفة داخل مؤسستك هو مفتاح نجاح الأعمال. يأتي سوء إدارة المعرفة التنظيمية مع ثمن: الموظفين المحبطين ، والعملاء الغاضبين ، وانخفاض الإنتاجية. كل هذه الأشياء يمكن أن تؤثر على النتيجة النهائية لأعمالنا. الغرض من هذه النظرية هو مساعدتنا في سد الفجوات التنظيمية واستخدام أعظم أصولنا (معرفتنا) لنقل أداء أعمالنا إلى المستوى التالي. ظهرت نظرية إدارة المعرفة لمساعدتنا على تسخير وتعزيز القوة العقلية الفردية والجماعية لأعمالنا. ستقدم لك هذه الدورة النصائح والتقنيات والعمليات المجربة من خلال المحاور التفصيلية.
:: محاور برنامج إعداد استشاري إدارة المعرفة والابتكار المؤسسي ::
أولاً: نظرة عامة:
تساؤلات معرفية
اقتباسات معرفية
ممارسات معرفية
ثانياً: مقدمة في إدارة المعرفة:
خلفية معرفية
المعرفة
أنواع المعارف
ثالثاً: إدارة المعرفة:
إدارة المعرفة وإدارة المعلومات
المعرفة وانواعها
نماذج إدارة المعرفة
صناعة المعرفة
رابعاً: تمهيد المعرفة التنظيمية:
مبادئ إدارة المعرفة
استراتيجيات إدارة المعرفة
عمليات إدارة المعرفة وتحليل فجوة المعرفة بالمنظمة
مراجعة القدرات المعرفية بالمنظمة
خطوات مراجعة القدرات المعرفية بالمنظمة
خرائط المعرفة
سلسلة القيمة المعرفة
نبذة تاريخية عن إدارة المعرفة
خامساً: مزيج إدارة المعرفة:
مزيج (ممكنات) إدارة المعرفة. (الناس- التقدير- التقنية- العملية)
التخطيط لادارة المعرفة.( تحليل الاحتياجات – تحديد الموارد - تحليل العملية وتحديدها والبناء - تراكم المعرفة ومشاركتها وتخزينها)
سادساً: مجموعة أدوات إدارة المعرفة:
فرق متعددة الوظائف
الثقافة التنظيمية
حلول تكنولوجيا المعلومات
سابعاً: تطبيق مبادرات إدارة المعرفة:
بناء شبكات المعرفة
إنشاء KMBOK
إنشاء منصب رئيس المعرفة CKO) )
إنشاء خطة ما بعد الرحيل
إنشاء مقاييس
ابدأ بتجربة
أين أضع هذا؟
دعم مؤسستك من خلال التغيير
ثامناً: مواصفات مشاريع إدارة المعرفة (RFP):
ثلاث كراسات مواصفات وشروط تفصيلية لنظم إدارة المعرفة
تاسعاً: مشروعات إدارة المعرفة:
تخفيض التكاليف وزيادة المبيعات
أداء العمل الشخصي والفوائد النهائية
أساسيات حالة العمل
عينة حالة الأعمال لإدارة المعرفة
عاشراً: عروض فنية لمشروعات إدارة المعرفة:
أربعة عروض فنية
الحادي عشر: استراتيجية إدارة المعرفة:
سياسة المعرفة
مقدمة استراتيجية إدارة المعرفة والفجوة المعرفية
التحليل الاستراتيجى SWOT
الأهداف المعرفية
المتابعة والتقييم
مصفوفة المؤشرات والاهداف
البطاقة المرجعية لمؤشرات الأداء الرئيسية
الملاحق : المصطلحات الفنية
الملاحق : نماذج العمل وفريق الاعداد والمراجع
الثاني عشر: الخاتمة والتوصيات:
المشاركة الشخصية
مشاركة المنظمة للمعرفة
افضل الممارسات للشركات العالمية
المنظمة المتعلمة