اتفاقية الاستخدام

- تعود إدارة هذه البرامج والخدمات لشركة اراب ترينرز آند أدفايزرز دبي والتابعة للشركة الأم شركة انترناشونال نولدج دبي.

- لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب الذي يكون قاصرًا (أقل من 18 عامًا) التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع.

- سيتم قبول بطاقات الخصم والائتمان فيزا أو ماستر كارد بالدرهم الإماراتي والريال السعودي للدفع.

- يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

- بمجرد إجراء الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من استلام الدفع.

- في البرامج التدريبية ( المتزامنة ) يتم استخدام معدات وإمكانات تقنية وقد قمنا بأخذ كامل الاحتياطات إلا أنه من الوارد وفي أي لحظة وبأي عدد من المرات حدوث أعطال في هذه الخدمة بسبب الطبيعة التقنية ، وسيتم التعامل مع ذلك في حينه وفق الظروف المتاحة مع تعويض المحاضرات التدريبية ، ولذا فإننا نخلي مسؤوليتنا من الحفاظ على تشغيل القاعات دون أي انقطاع وما ينتج عن ذلك حيث أننا لا نملك أي ضمان.

- في البرامج (غير المتزامنة) قد يكون هناك نقص بسيط في المحاضرات لا يتعدى 10% من البرنامج في أقصى الحالات بسبب حدوث الانقطاعات أثناء التسجيل ، كما أن المدة المذكورة لكل برنامج هي المعدل التدريبي ولا تعني بالضرورة عدد ساعات المحاضرات.

- في جميع البرامج والخدمات والعضويات لاعتبارات تنظيمية وإدارية وقانونية ، بعد تحويل الرسوم لا يمكن الاسترجاع نهائيا ، كما لا يمكن استرجاع أي رسوم إدارية يتم دفعها من قبل العميل بشكل غير صحيح ، لا يحق المطالبة بالشهادة في حال لم يتم اجتياز أي اختبار بنسبة 60%.

- لكل نوعية من البرامج صفحة ورابط للمعلومات الإدارية والمزايا الرئيسية الخاصة به ، موجود في صفحة البرنامج أو الخدمة توضح كافة التفاصيل وهي تعتبر جزء مكمل لسياسة الاستخدام هذه وتقع مسئولية مراجعتها وفهمها بدقة على عاتق العميل والموافقة على هذه السياسة إقرار بقراءتها وفهمها جيدا علما أن الأصل في الشهادات لجميع برامج ATA هي شهادات إلكترونية مزودة بكود تحقق ما لم يتم التصريح بخلاف ذلك بأنها شهادة مطبوعة.

- أي تصرف غير لائق أو غير مناسب من أحد المتدربين يعرضه للاستبعاد ونخلي مسؤوليتنا تماما عن ما قام به أيا كان ولا يحق له المطالبة بأي رسوم ، أي آراء أو تصرفات لا علاقة لها بالدورة وموضوعها تصدر عن المدرب نخلي مسؤوليتنا عنها ولا تعبر إلا عنه وهو من يتحمل مسؤوليتها الكاملة.

- في جميع البرامج يحق للإدارة التعديل على إجراءات البرامج وفق ما تراه مناسبا دون أن يترتب عليها أي تبعات من أي نوع ، كما يحق تعديل هذه السياسة بما يتوافق مع المصلحة العامة في أي وقت دون إخطار مسبق.

-  في حال حدوث ظروف قدرية خارجة عن الإرادة تتعلق بأي إجراء من إجراءات الدورة ، لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع الرسوم ، ونلتزم بتوفير البديل المناسب وفق الإمكانات والظروف المتاحة لنا ووفق تقديرنا الكامل.

- نلتزم في ATA بمعاملتك بكامل الاحترام والتقدير مع ضمان المساعدة في الحصول على الاستفادة القصوى من البرنامج وفق نظام المركز ولائحة سياسته الإدارية والإمكانات المتاحة.

- لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) والدول الخاضعة للعقوبات وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

- مع كل ما نتخذه من إجراءات ورقابة إلا أن موقع بوابة المدربين والمستشارين العرب يخلي مسئوليته تماما عن كافة ما ينشر في الصفحات الخاصة بالأعضاء بكافة أنواعهم أفرادا وجهات سواء من معلومات أو برامج أو خدمات ، ويحتفظ بالحق الكامل بحذف (أو إلغاء تفعيل) أي محتوى يتبع لأي عضو من هؤلاء الأعضاء دون إخطار مسبق ، أو تعليق العضوية بكاملها عند وجود شبهة لأي مخالفة أو إساءة من أي نوع ودون استرجاع أي جزء من الرسوم المدفوعة للعضوية (إن وجدت).

- إن موقع  بوابة المدربين والمستشارين العرب هو موقع يقدم خدمات خاصة بالشركة وهي التي يتم وضعها في سلة الدفع الإلكتروني وتسري عليها أحكام السياسة المذكورة في أولا كما أنه يقدم خدمات للمدربين والمستشارين والجهات التدريبية أو الاستشارية تمكنهم من عرض برامجهم وخدماتهم وإعلاناتهم مقابل رسوم سنوية ولذا فإننا غير مسئولين عن توفير أي معلومات للزوار عن ما تحتويه صفحات وخدمات هؤلاء الأعضاء كما أنه لا يتم استلام أي رسوم من قبلنا مقابل هذه الخدمات والبرامج وستقوم الجهة صاحبة الخدمة المطلوبة من طرفك بمراسلتك وتوضيح طريقة الدفع بعد تقديمك لطلب الشراء من موقعنا هذا.

- إن موقع  بوابة المدربين والمستشارين العرب غير مسئول كليا عن كل ما يتعلق بشرائك لمنتجات وخدمات وبرامج الأعضاء (باستثناء التابعة لـ ATA).

عند استخدامك للموقع فأنت توافق على ما يلي:

1-   مسؤوليتك الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى العضوية الخاصة بك واستخدامها هي وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم العضوية الخاصة بك.

2-   الموافقة على إخطارنا فورا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو العضوية الخاصة بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للموقع.

3-   تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة الحالية عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو محدد من قبلنا.

4-   عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم أو ما هو محدد من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك.

5-   التعاون مع الطلبات الصادرة منا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا. وتقر الجهة بأنها موافقة على تزويد الموقع أي معلومات و/أو وثائق فورا عند طلبنا منها.

عند استخدامك للموقع، فأنت توافق على عدم قيامك بما يلي:

نشر أو إدراج أو تحميل أي من المحتويات أو المواد غير المناسبة أو المحظورة في موقعنا، بما في ذلك:

1-   المحتوى أو المواد غير الملائمة أخلاقياً أو دينياً بأي شكلٍ من الأشكال.

2-   المحتوى أو المواد التي لا تتوافق مع الشريعة الإسلامية والقانون والقواعد والأخلاق والقيم والآداب والتقاليد.

3-   المحتوى أو المواد التي قد تُهدد الأمن.

4-   المحتوى أو المواد التي قد تروج أو تندرج في إطار المقامرة.

5-   الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم أو السندات أو الصكوك أو أي من الأوراق المالية الأخرى أو أي من الأصول.

6-   المخلوقات الحية أو النافقة و/ أو أي جزء من أي حيوان تم الاحتفاظ به أو الحفاظ عليه بأي من الوسائل الصناعية أو الطبيعية.

7-   أي من الأسلحة.

8-   الخمر ومنتجات التبغ والمخدرات والمواد المؤثرة على العقل والمواد المنومة والمسكرات بأي من أنواعها.

9-   حسب علمك، المواد التي تكون معيبة أو زائفة أو تالفة أو مضللة أو قد تسبب ضررا عند استخدامها بشكلٍ طبيعي لمصلحة مستخدم آخر للموقع أو لصحته.

10-  المواد الكيميائية.

11-  نشر المواد التي لا يحق لك مشاركة الرابط الخاص بها أو إدراجها.

12-  نشر المواد المزيفة أو المسروقة.

13-  خرق القانون أو التحايل عليه، أو خرق أي من حقوق الغير أو الأنظمة الخاصة بنا أو السياسات أو خرق القرارات المتعلقة بحالة الحساب الخاص بك.

14-  استخدام الخدمات إذا لم تعد تستوفي معايير أهلية الاستخدام أو كنتَ غير قادر على إبرام عقود ملزمة قانونياً أو تم إيقاف حسابك بشكلٍ مؤقت أو لأجلٍ غير مسمى.

15-  التلاعب في سعر أي من المنتجات.

16-  التدخل في القوائم الخاصة بالمستخدمين الآخرين.

17-  اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم الموقع وأنظمة التصنيف.

18-  نشر المحتوى الخاطئ أو غير الدقيق أو المضلل أو المخادع أو التشهير أو ما شابه.

19-  نقل الحساب الخاص بك إلى طرف آخر دون الرجوع إلينا.

20-  نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك.

21-  نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين أو أملاكهم.

22-  خرق القوانين الخاصة بحقوق النشر، العلامة التجارية، براءة الاختراع، الأخلاق، الإعلان، قاعدة البيانات.

23-  أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بالغير.

- باستثناء الحقوق التي تم منحها صراحة وفقاً لشروط الاستخدام هذه؛ فإن جميع المحتويات الواردة في الموقع تدخل في إطار ملكيتنا الخاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسوم البيانية والشعارات والصور.

- تحتفظ INTERNATIONAL KNOWLEDGE DWC-LLC بموقع https://www.e-ikc.com/ 

1. إن عدم التزامك بهذه الشروط والأحكام أو الإخلال بأحد بنود هذه الاتفاقية؛ فإن لإدارة الموقع كامل الحق بحجب عضويتك ومنعك من الوصول للموقع دون الحاجة لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بالتزامك بكامل ما ورد في هذه الاتفاقية.

2. لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من قبل إدارة الموقع.

3.  الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي ولا يجوز الاستماع إلى جميع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بذلك إلا من قبل محكمة مختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

توفير الروابط بالمواقع الأخرى هو بغرض التسهيل على المستخدم، ولا يتبنى الموقع أي شيء معروض أو مشار إليه في تلك المواقع؛ كما لا يعد مسئولا عن محتويات أي موقع تمت الإحالة إليه.

- لا يمكن استرداد الرسوم بعد تفعيل الحساب الدراسي والمواد للمشترك وذلك لاعتبارات إدارية متعددة.

- المبالغ المستردة ستتم فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان.

إن أي أضرار تلحق بأي عضو تنتج عن مخالفة أحد الأعضاء الآخرين بكافة فئاتهم ، لأي بند من البنود السابقة فإن موقع بوابة المدربين والمستشارين العرب لن يكون طرفا في هذا النزاع بتاتا وعلى المتضرر اتخاذ ما يلزم تجاه هذا العضو المخالف بما يتوفر له من معلومات ، علما أن الاحتكام لهذه اللائحة سيكون بصفة أولوية باللغة العربية.

Our honorable customer ,,

Of course, simply by subscribing to us or using our site means your acceptance of our method and the administrative systems contained in this agreement completely .

- The management of these programs and services belongs to Arab Trainers and Advisors Dubai, a subsidiary of the parent company, International Knowledge Dubai .

- In the ( simultaneous ) training programs, equipment and technical capabilities are used and we have taken all precautions, but it is possible, at any moment, and at any number of times, that malfunctions occur in this service due to the technical nature, and this will be dealt with in a timely manner according to the available circumstances with compensation for training lectures Therefore, we disclaim our responsibility to keep the halls operating without any interruption and the resulting consequences as we do not have any guarantee .

- In programs ( asynchronous ) there may be a slight shortage of lectures that does not exceed 10% of the program in most cases due to the occurrence of interruptions during registration, and the period mentioned for each program is the training rate and does not necessarily mean the number of hours of lectures .

- In all programs, services and memberships for organizational, administrative and legal considerations, after transferring fees, no refunds can be made permanently, and any administrative fees that are incorrectly paid by the client cannot be refunded. The certificate is not entitled to claim if no test is passed at a rate of 60%.

- all the quality of the programs page and link management information and key advantages for it , is on the page program or service explains all the details and is considered an integral part of the policy of this use is the responsibility reviewed and understood precisely the responsibility of the client and the approval of this policy endorsement read and understood well .

- Any improper or inappropriate behavior by one of the trainees exposes him to exclusion and disclaims our responsibility completely for what he has done, and he is not entitled to demand any fees, any opinions or actions unrelated to the course and its subject matter issued by the trainer that we disclaim our responsibility for it and only express it and he is from Takes full responsibility .

- in all programs are entitled to manage the amendment to the program procedures as it deems appropriate without incurring the consequences of any of any kind, and the right to amend this policy in line with the public interest at any time without prior notice .

-  In the event of quantitative circumstances beyond control related to any of the course procedures, the client is not entitled to demand a refund, and we are committed to providing the appropriate alternative according to the capabilities and circumstances available to us and according to our full discretion .

- We stick in ATA By treating you with full respect and appreciation while ensuring assistance in obtaining the maximum benefit from the program in accordance with the Center's system, its administrative policy regulations, and the available capabilities .

- With all the measures and control we take, but the Arab Trainers and Advisors Portal site completely disclaims its responsibility for all information, programs or services published on the members ’pages.

- The Arab Trainers and Consultants Portal is a site that provides special services for the company, which are placed in the electronic payment basket and are subject to the provisions of the policy mentioned in the first. It also provides services to trainers, consultants and training or advisory bodies that enable them to display their programs, services and advertisements for an annual fee, so we change We are responsible for providing any information to visitors about what is contained in the pages and services of these members, and no fees are received by us in exchange for these services and programs, and the agency that sold the service will contact you and explain the method of payment after submitting the purchase order from our website.

- The Arab Trainers and Consultants Portal is not fully responsible for everything related to your purchase of the products, services and programs of the members ( except for those affiliated withATA).

When using the website, you agree to the following:

1-   Your responsibility to maintain privacy, restrict access to and use of your membership and password, and agree to assume responsibility for all activities that take place in the name of your membership.

2-   Agree to notify us immediately of any unauthorized use of your password or membership, or any other breach of the site’s safe use standards.

3-   Provide complete, true and accurate current information about yourself and your use of services as specified by us.

4-   Not to disclose to others ( except as necessary or as specified by us ) about the user information provided to you.

5-   Cooperate with requests issued by us to obtain additional information regarding your eligibility and use of our services . The authority acknowledges that it agrees to provide the site with any information and / or documents immediately upon our request .

When using the website, you agree not to:

Posting, including or downloading any inappropriate or prohibited content or materials on our website, including:

1-   Content or materials that are morally or religiously inappropriate in any way .

2-   Content or materials that do not comply with Islamic law, law, rules, morals, values, morals and traditions.

3-   Content or materials that may threaten security.

4-   Content or materials that may promote or fall within the framework of gambling.

5-   Securities, including stocks, bonds, sukuk, or any of the other securities or any of the assets.

6.   live or dead creatures and / or any part of any animal has been retained by or maintain any industrial or natural means.

7-   Any of the weapons.

8-   Alcohol, tobacco products, narcotics, psychotropic substances, sleeping substances, and intoxicants of any kind.

9 -   According to your knowledge, the materials that are defective, false, damaged, misleading, or may cause harm when used normally for the benefit of another user of the site or his health .

10-  Chemicals.

11.  dissemination of material that is not entitled you to share the link to it or inserted.

12-  Spreading counterfeit or stolen materials.

13-  Violating or circumventing the law, breaching any of the rights of others, our regulations, policies, or breaching decisions related to the status of your account.

14-  Use of services if you no longer meet the eligibility criteria to use, are unable to enter into legally binding contracts, or your account has been suspended temporarily or for an indefinite period.

15-  Manipulating the price of any of the products.

16-  Interference with lists of other users.

17-  Take any action that reduces site evaluation and classification systems.

18-  Posting false, inaccurate, misleading, deceptive, defamatory or similar content.

19-  Transferring your account to another party without referring to us.

20-  Posting unwanted messages or electronic correspondence or the like.

21-  Spreading viruses or any other technology that may harm our services or the interests of other users or their property.

22-  Violation of laws related to copyright, trademark, patent, ethics, advertising, database.

23-  Any of the intellectual property rights related to others.

- Except for rights expressly granted in accordance with these Terms of Use; All content on the site is our property, including but not limited to text, graphics, logos and images.

- INTERNATIONAL KNOWLEDGE DWC-LLC maintains the https://www.e-ikc.com/ 

1. Your failure to comply with these terms and conditions or breach any of the terms of this agreement; The management of the site has the full right to block your membership and prevent you from accessing the site without the need to notify you of that, and you hereby pledge your commitment to all of what is mentioned in this agreement.

2. No person has the right to use the site if his membership is canceled by the site’s management.

Providing links to other websites is for the convenience of the user, and the site does not endorse anything offered or referred to in those sites; It is also not responsible for the contents of any site referred to.

Any damage caused to any member resulting from the violation of any of the other members of all their groups, to any of the previous clauses, because the Arab Trainers and Consultants Portal will not be a party to this conflict at all, and the aggrieved party must take the necessary actions against this violating member with the information available to him . Note that referring to this list will be given priority in Arabic.